Viajero espacial en cuatro ocasiones, tres de ellas como comandante de misión, incluida una como líder de la Estación Espacial Internacional, el astronauta estadounidense Scott Kelly es el protagonista del nuevo episodio de la serie Better Connected de Bose Profesional. En esta serie de videopodcast se abordan los retos de la comunicación remota, el desarrollo de las conexiones humanas y el papel de la tecnología en un mundo que cada vez se relaciona más de manera virtual.
Los contenidos de la serie Better Connected han sido seleccionados para compartir una muestra de lo que se puede lograr a través del poder de la colaboración remota y el trabajo híbrido. En los primeros episodios de la serie, tres célebres personalidades ayudan a explorar la forma de crear interacciones auténticas mientras se trabaja a distancia. Además de Scott Kelly, la popular youtuber Dianna Cowern, conocida como Physics Girl, ha hablado sobre el poder de la narración para educar a los usuarios remotos y, en el próximo episodio, el multimedallista olímpico Michael Johnson compartirá sus ideas para mantener la motivación durante meses de entrenamiento deportivo de alto rendimiento sin que se cuente con un equipo en persona.
En el episodio “Colaboración remota con Scott Kelly”, el comandante de la NASA y capitán de la Marina de los EE. UU. discute sobre los requisitos de la comunicación en ambientes extremos y sobre cómo colaborar con equipos dispersos en distintos lugares. Kelly explica que el mayor reto que vivió en sus viajes al espacio fue el aislamiento, una situación que una incontable cantidad de personas ha experimentado de primera mano a raíz de las medidas de confinamiento obligadas por la pandemia.
El astronauta también analiza la función que cumplió la tecnología para facilitar su comunicación con quienes estaban en la Tierra y cómo fue el desafío de fomentar una cultura de colaboración cuando miles de kilómetros lo separaban de su equipo. Kelly habla específicamente sobre mantener la claridad en torno a las funciones y responsabilidades en una cadena de mando remota.
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Por último, el poseedor del récord de la NASA de mayor permanencia en el espacio en un solo vuelo (340 días), comparte las principales lecciones de comunicación que cualquier grupo pudiera aplicar a una situación similar:
- Los equipos que trabajan de forma remota deben fomentar un ambiente de confianza a través de la comunicación.
- La tecnología desempeña un papel fundamental en la comunicación cuando se trabaja en entornos extremos.
- De acuerdo a su criterio, los líderes de equipo deben utilizar todas las herramientas a su alcance para mantener unidas a sus colaboradores.
El podcast Better Connected incluye revelaciones e historias de expertos en sus respectivos campos, quienes han adaptado sus habilidades para un mundo cada vez más virtual. Aunque las tecnologías audiovisuales son cada vez más comunes en nuestros lugares de trabajo, todos podemos inspirarnos y aprender de las experiencias que comparten nuestros invitados. Al hacerlo, podemos encontrar el balance adecuado entre el ser humano y la tecnología a medida que nuestros métodos de comunicación continúan evolucionando.
Justin O'Connor, anfitrión de "Better Connected" y gerente de marketing de categoría en Bose Profesional
El videopodcast de Scott Kelly, con subtítulos en español, está disponible en el sitio de Bose Pro y en formato de podcast de audio en Spotify y Apple Podcasts.
Todos los episodios de la serie Better Connected fueron grabados a distancia, utilizando la Bose Videobar VB1, el dispositivo USB todo en uno para conferencias, a fin de garantizar una calidad de audio y video de primer nivel para cada invitado.
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